安某是甘肃省天水镇安家村人，2013年与汝南王某相识结婚，2014年7月，安某生下一子，却不幸患病导致脑瘫。后夫妻二人感情逐步出现危机。2018年8月3日，安某与被告王某协议离婚。离婚协议约定，王某远由其母亲抚养，被告王某支付抚养费每月500元。离婚后，安某带着孩子回娘家甘肃省天水镇安家村居住。
因被告未按约定支付抚养费，安某作为法定代理人起诉王某支付抚养费。因原告是脑瘫患儿需要特殊照顾，其母安某也一直没有工作,生活拮据。法院下发开庭传票后,安某借钱购买车票按时到庭，被告没有到庭参加诉讼。法庭按照法律规定进行缺席审理，庭后，安某借来的钱也已经花完，没有钱买返程车票，蹲在地上失声痛哭。承办法官彭永梅看到后，拿出400元作为路费让安某购买返程车票回家并安慰她好好生活下去。安某平安返家后专门发微信向彭法官致谢。
