汝南法院在学习实践科学发展观活动中，坚持理论联系实际，学以致用，把维护好、实现好、发展好人民群众的利益作为审判工作的出发点和落脚点，在便民、利民、亲民方面上下工夫，切实解决好涉及民生的审判问题，努力满足人民群众不断增长的司法需求，受到人民群众的充分肯定和欢迎。

    一是创建司法为民服务窗口。该院建立了人性化立案服务大厅，优化立案大厅服务环境，大厅内不仅增设了导诉台、电脑信息查询系统，还为当事人提供了笔墨纸张和桌椅供书写诉状用；采取了封闭式立案平台，有效地保护了当事人的隐私；加强对立案法官职业规范培训，确保他们在接待当事人时语言规范、态度端正、耐心细致，用最短的时间、最低的成本和最有利的方式解答群众的疑问，指导当事人参与诉讼。

    二是加大对弱势群体的扶助力度。今年以来，该院对追索抚养费、赡养费、人身损害赔偿金、劳动报酬且经济上确有困难的当事人，积极采取诉讼费缓、减、免措施，让弱势群体打得起官司，让“双困难”的被执行人走出困境，充分体现司法的人文关怀，1-5月，该院共减缓免诉讼费3.8万元，发放执行救助金近5万元。

    三是悉心接待群众来访。该院出台了《关于开展“学习实践科学发展观解决信访突出问题”活动的实施意见》，进一步规范信访工作处理程序，强化院领导信访接待和信访个案包干责任制度，实行“息访奖励”制度，同时坚持“有诉必理”、“有访必接”的原则，对信访人合理诉求一定要切实加以解决，对不合理诉求也应加以引导，决不能一推了之。由于采取了上述措施，该院今年以来信访案件同比下降了近13.4%。

    四是改进工作方式、方法。该院制定了《关于建立农村联系点活动的实施意见》和《关于建立企业联系点活动的实施意见》，全院120多名干警与全县300多个村(社区)、130多个企业建立了联系点，每月至少深入农村、企业一次，征求基层意见，开展法制宣传，提供法律咨询，帮助化解难题，他们的这一做法受到广大群众的高度称赞和县委县政府的充分肯定。该院还充分发挥职能作用，开展就近办案、巡回审判、送法下乡活动，注重诉调对接，简化诉讼程序，主动上门为生活困难、残疾等弱势群体的诉求做工作，收到了良好的社会效果。

    五是切实解决人民群众最直接最关心最现实的问题。汝南县法院每年所审理的案件，80%以上都是涉及民生的“小”案件，院党组要求审执人员在办理这些“小”案中全力做好维护和谐的“大文章”，切实把注意力放到每一个案件的审判上来，放在提高审判质量和效率上来，在尊重当事人的人格尊严，关注当事人生存状态上下工夫，使每一案件的审理都符合“三个至上”的要求，实现“三个效果”的统一。1至5月份，该院民商事案件调解撤诉率、自动履行率和执行标的到位率都与去年同期相比有较大提升。