4月19日上午，驻马店市政法系统2022年爱民实践服务承诺活动新闻发布会举行。市法院、市检察院、市公安局、市司法局围绕服务大局、为民司法，立足各自职能，推出2022年爱民服务承诺事项共38项。

    开辟“绿色通道”，提供更加高效便捷的诉讼服务；积极落实最高检“七号检察建议”，守护群众“邮袋里的安全”；新生儿出生入户登记“全网通办”；降低特殊困难群体司法鉴定收费标准……此次公布的爱民承诺事项，既有服务中心大局的工作措施，也有简政便民的惠民之举，既有去年活动的延伸，也有今年新推出的事项。

    近年来，全市政法系统坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立以人民为中心的发展思想，紧紧围绕人民群众最关切的公共安全、权益保障、公平正义等问题，统一标准、统一行动，连年开展爱民实践服务承诺活动。特别是 2021 年，全市政法机关将爱民实践服务承诺活动与“我为群众办实事”相结合，贯穿政法队伍教育整顿、党史学习教育始终，聚焦主业主责，主动担当作为，真心实意、千方百计为群众解决操心事、烦心事、揪心事，用政法干警的辛勤指数换来群众的满意指数。人民群众安全感和政法机关执法满意度持续提升，驻马店市荣获“2017-2020年度平安中国建设示范市”荣誉称号，全省唯一连续7年蝉联“平安建设优秀省辖市”。

    下一步，市委政法委将会同市政法单位，强化组织领导，加强跟踪指导，压紧压实责任，推动全市政法系统以更加务实的举措、扎实的作风，积极的作为，把承诺事项做得更实、更有效、更出彩，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

市中级人民法院承诺事项

    （1）提供更加高效便捷的诉讼服务。在诉讼服务中心设立老年人、残疾人、军人、孕妇绿色服务窗口，畅通“无接触式”电子诉讼服务渠道，帮助当事人线上办理诉讼、阅卷阅档等事项，实现各类诉讼事项一网通办。

    （2）积极参与“万人助万企”活动。依法公正高效化解涉企合同、用工、融资等纠纷，加强中小微企业产权司法保护，帮助中小微企业、个体工商户纾困解难、恢复发展。常态化深入企业开展走访调研，主动了解、依法回应企业司法需求，努力为企业提供更加便捷、高效、精准的司法服务。

    （3）严厉打击侵权假冒犯罪。严厉打击假冒知名商标犯罪分子，从严惩处食品、药品、服饰、农资等重点领域侵权假冒犯罪，从严把握缓、免刑适用，依法充分适用财产刑，从经济上剥夺犯罪分子再次犯罪的能力和条件，情节严重的实行从业禁止，保护品牌健康发展，保障食品药品安全和人民群众生命健康。 

    （4）全面加强未成年人权益保护。严厉打击侵害未成年人权益犯罪，常态化开展法治教育和法治实践活动，精准贯彻家庭教育促进法，用好家庭教育令，督促和引导未成年人的父母或其他监护人正确履行监护职责，预防和减少未成年人违法犯罪，更好维护未成年人的合法权益。

    （5）加大拆迁安置遗留问题纠纷的调解力度。加强府院联动，充分发挥行政调解组织平台的职能作用，加大对被征收人理性维权引导，强化政策和法律释明，紧紧依靠党委政府促进纠纷实质性得到化解。 

    （6）持续提升审判质效。把全面提升案件质量作为重中之重，运用智能化信息化手段，积极推行类案推送、强制检索，加强对“发、改、指”等特殊案件的监管，促进裁判尺度统一，有效提升服判息诉率。强化案件审限管理，严格延长审限、扣除审限的审批标准，坚决杜绝任意超审限现象发生，持续提高结案率。 

    （7）开展涉企、涉民生案件专项执行活动。坚持善意文明执行理念，依法保障企业合法权益，助力企业复工复产，将疫情不利影响降到最低限度。加大拖欠农民工工资、追索劳动报酬、涉婚姻家庭以及电力、交通、物业、保险、通讯等涉民生案件执行力度，强化财产查控，有财产可供执行的案件应结快结，被执行人无履行能力的加大司法救助，保障弱势群体正常生活秩序。

    （8）依法保障和改善民生。坚决落实以人民为中心的发展理念，妥善审理涉教育、医疗、养老、社会保障等民生领域相关案件，加大对高校毕业生、农民工、灵活就业人员等相关人员合法权益的保护力度，维护劳动者公平就业的权利，让人民群众切实感受到公平正义就在身边。

    （9）扎实做好涉诉信访工作。认真贯彻执行《信访工作条例》，加大矛盾纠纷排查化解力度，从源头上预防、减少涉诉信访问题。坚持院、庭长常态化接访，落实首接首访责任，建立健全网上网下信访接访即办、及时回复机制，组织开展集中治理重复信访积案专项行动，及时解决群众合法合理诉求，促进息诉罢访。

    （10）提供法律查询等服务。在市法院官方网站、微信公众号平台上建设并及时发布法律文库、司法公开信息，为群众提供法律查询、智能问答、线上诉讼等服务。