中国法院网驻马店频道讯 在深入学习实践科学发展观过程中,遂平县法院立案庭充分发挥立案审判职能作用,严把案件的入门关。
强化更新立案观念,提升司法服务质量。立案庭注重理论学习,注重对新颁布法律法规的交流和学习,注重干警思想教育,强化更新观念,要求树立各项工作意识,如监督意识、服务意识等,确保干警思想认识到位。严格执行省高院“五个严禁”规定,为干警配备了群众监督牌,方便来访者对法院服务质量进行即时监督,努力树立法院文明窗口单位的高效优质服务新形象。
完善立案措施,注重制度的落实。我院为完善立案工作制定了一系列相应的制度和规定,要求立案庭干警落实到具体工作中去。发放民事诉讼风险提示书,告知当事人的权利和义务、提醒当事人避免常见的诉讼风险;发放廉政监督卡,将“五个严禁”的内容告知当事人,干警自律与群众监督并举,对工作的顺利开展发挥着积极的作用。
强化指导思想,切实加强工作职能。立案庭树立正确的指导思想,要求干警立案时严格把好管辖关、证据关、收费关、转办关,对于符合形式要件的,进行程序和实体方面的实质审查。为提高立案效率,节省当事人的诉讼时间,要求在受理案件时做到“三快”,即快审查、快立案、快移送。所受理的案件,当天立案率达98%,一小时立案率达96%,没有因案件管辖、确定案由、计算诉讼费等问题出现差错,避免了在受理环节上延误诉讼,给当事人造成损失,切实规范了工作职能。
加强信访接待,做好涉诉信访工作。立案庭注重信访接待,对来访者建立来访档案,并对来访案件逐案登记造册,明确责任,由立案庭接访人员与原案件承办人员、庭长、分管院领导共同接待,对来访者所提问题能当场解决的当场解决,不能当场解决的,限定时间解决。将信访工作纳入岗位目标责任制,与年终评先创优相结合,将案件来访申诉率作为年终考核工作业绩的一项重要指标,奖优罚劣,充分调动干警做好信访工作的积极性和主动性。