泌阳法院“四步诊疗”化解信访难题

  发布时间:2010-04-07 10:29:42


    经过长时间的经验总结,泌阳法院整理出了一套行之有效的解决信访难题的新思路、新方法,取得了良好的社会效果和法律效果。

    领导干部 “坐诊”。该院领导班子完善接访制,每位班子成员严格按照排班顺序定期值班,接待当事人来访,处理涉法信访问题,做到接待有记录、事事有着落、项项有交代,件件有结果,对上访苗头早发现、早反馈、早解决。

    职能部门 “出诊”。该院组织各业务庭(室)骨干从调查涉法信访入手开展“法官进村入户观民情、察民意、解民忧”等活动。针对当事人反映强烈的热点、难点案件以及有上访苗头案件及时摸排走访,并把排查出的重点隐患和问题及时向领导汇报,由领导负责安排或包案处理,随时将信访扼杀在基层。

    紧急事件“急诊”。对情况紧急、影响较大的突发性涉法信访事件,制定应急预案,明确责任人,深入到当事人家中调查、取证,争取群众协助处理,及时缓解紧张局面。

     疑难问题“会诊”。成立涉法信访联合处理小组,涉及多个业务庭(室)的涉法信访案件,由分管信访领导牵头,召开专题会议研究,各相关部门主要负责人齐抓共管,共同解决信访问题。


 

 

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