“小小联络员，作用非等闲，迎着困难上，干事冲在前，维稳促和谐，群众乐开颜。”这是正阳县群众用来赞扬基层联络员的顺口溜。

    在开展“一村一干一警一员”大走访活动中，该院在当地党委、政府和人大的支持下，在每村选二至三名村干部，或富有正义感、德高望重、有一定文化、热心于法律服务的群众，经短暂培训后，作为人民法庭的联络员，发挥他们人熟、地熟、情况熟的特点，负责向法庭通报当事人的信息和参与民事纠纷的调解。如今年2月，张庄村农民张晓因宅基地与邻居发生纠纷，欲赴省上访，基层联络员得知这一信息后，及时与辖区陡沟法庭取得了联系，陡沟法庭上门化解了这起矛盾纠纷，避免了上访事件的发生。法庭如需送达法律文书或执行案件，可以及时了解当事人是否在家，避免跑冤枉路，节省了诉讼成本，节约了司法资源，提高了办案效率。在审理本村案件时，邀请他们参与调解。化解了许多矛盾，促进了当事人之间的和谐，维护了社会的稳定，取得了积极的社会效果。

    自从实行了联络员制度以来，案件审结期限较原来平均缩短了23天，调解结案率上升12%，上诉案件明显减少，无一人上访缠讼。为化解矛盾纠纷，维护一方平安和谐起到积极作用。