“对每一起案件,我都要求自己做耐心细致的调解工作,哪怕有百分之一的希望,就要做百分之百的努力。”
正是凭着这种理念，潘德芳用一双玉手帮群众打开一个又一个心结。
潘德芳,一位面容清秀的女法官,多年来却用柔肩担道义 ,在平凡的工作岗位上,谱写了一曲曲春风化雨的动人之歌。
1987年，河南省司法学校毕业的潘德芳被分配到正阳法院真阳法庭工作。20多年来，她历任书记员、助理审判员、审判员、副庭长，1998年任审判监督庭庭长，2003年调到少年法庭任庭长。凭着过硬的法律知识，强烈的责任感和执法为民的执着追求，她解开了一个又一个死结，化解了一场又一场矛盾和冲突。
悉心调解 播撒和谐
在平凡的工作中，潘德芳深知调解工作是化解群众积怨和矛盾的一条重要途径。于是，她总是以心比心地去体会群众的情，用真情去化解群众的怨，用真诚去解开群众的心结。“老百姓打官司不容易，一场官司十年怨，不能让当事人在我们这里结怨。群众利益无小事！对于一个案件，只要心中装着群众，想法设法去化解双方的矛盾，十有八九能调解成功”
“潘法官调解案件就是行！当年如不是她从中作调解，我会因一时冲动而受到刑事处罚的。”经她调解案件的马某，时至今日，一提起潘德芳，总怀有无限的感激之情。原来，当年倪某因经济纠纷将马某打成轻伤，马某诉至法院后，有寻机将倪某的家人打成轻伤。公安机关立案侦查，马某被捕，并启动了公诉程序。双方当事人一个自诉案件，另一个公诉案件，相互较劲。都有背景的双方家人随后也卷入纷争之中，使矛盾进一步激化，一场更大规模的家族争斗一触即发。面对这样一起“危机四伏”的案件，潘德芳穿梭于公安、检察机关协商，把公诉案件移到自己所在的法院，亲自审理。通过她苦口婆心地向双方当事人释理讲法，陈述利害，最终使双方达成协议，握手言和，化干戈为玉帛。
“在涉及的案件中，虽说有些老百姓的思想境界不高，情绪容易激动，但他们的情感还是朴素的，醇厚的！”正是基于这一点，潘德芳在众多案件调解中，以诚感人，以情动人，悉心调解，收到了良好的社会效果。
春风化雨 滋润花蕾
作为一名法官，对于未成年人犯罪，潘德芳怀揣爱心，用满腔热情和柔情,把教育、感化、挽救每一名未成年罪犯作为孜孜以求的目标。为了感化、教育、温暖失足少年芜杂的心灵，从2008年起，她就开始对未成年犯罪实行法官后语制度，用爱心和真诚感化了许多未成年被告人。
被告人吴某曾经是一位品学兼优的好学生，但自初二染上网瘾后，成天留恋网吧难于自拔。一天晚上，他在网吧看完淫秽视频后，把魔手伸向一位下晚自习的初中女学生。去年12月，该院以强奸罪判处吴某有期徒刑二年。
为了达到教育和挽救的目的，她在吴某的刑事判决书后面专门这样写到：“你今年才十六岁，正是读书的好年华，却被不良的影视蒙蔽了你的眼睛和心灵，导致你走上了犯罪道路。做错了事，是要付出代价的，被判处刑罚并不意味着你不可救药，你还年轻，路还很长，只要你认真改造，相信你会成为一个对自己、对家庭负责，对社会有用的人。”
正是这一段话，让吴某忍不住嚎啕大哭：“我一时冲动犯下了不可饶恕的罪行，感谢法官给了我重生的勇气和力量。我一定在监狱好好改造，重新做人！”
对于失足少年，潘德芳始终像父母、老师那样与少年犯谈心、交流、回访，把爱撒播在他们的心田。她曾审理一起伤害案，小林是一名品学兼优的学生，为一件小事致人轻伤。看着这个因为一时冲动酿成罪错的孩子，潘德芳的心被揪得生痛。“一个有文艺专长的孩子，如果简单的一判了之，可能因为这件事就会毁了孩子的一生。”面对小林的案子，她首先想到的就是要对这样一个花季少年进行挽救和帮扶。为此，她精心安排了整个庭审活动，以一种便于教育、沟通的良好环境和气氛进行庭审，耐心细致地做疏导工作，减少他的心里压力，并安排公诉人、辩护人、法定代理人配合法庭从不同层次，不同角度进行教育，终使小林认识到自己的犯罪行为，并其心灵上受到了一次深刻教育。因她的爱心，她提出对小林适用缓刑意见，并连同小林就读的学校，对小林进行共同帮教，用爱心挽救失足少年。就是在潘德芳几年来细致入微的关心、爱护和鼓励下，去年，小林以优异的成绩被西安交通大学录取。在接到大学录取通知书后，小林流泪了，他在给潘德芳的信中写到：“敬爱的法官妈妈，我从内心感谢您给了我继续上学的机会，是您用爱心和耐心温暖了我，给了我第二次生命......”
近年来，经她判处的少年犯，有9人考上了大中专院校，有十多人在服刑期内因表现突出受嘉奖或减刑，不少少年犯重返课堂完成学业或者学习技术走上工作岗位，有的还成为致富能手。
秉公执法 无私奉献
多年来，在办案中，潘德芳给自己设了一个“紧箍咒”：绝不接受当事人的吃请和任何财物。正是凭着这个准则，多年来，她清正廉洁，公正执法。即使在亲情面前，她也做到不徇私情，铁面无私。
那是一个寒风瑟瑟的夜晚，潘德芳的母亲长途奔波来到她家，一进门就问潘德芳是不是她的孩子？如果是，就答应办一件事。原来，潘德芳正承办的一个案件的被告人是她家的一个远亲，曾在潘德芳家最困难的时候曾帮助过她们，母亲要她在办案中网开一面。然而那是一起故意伤害案，作为亲戚的被告严重侵害了原告的权益，原告被亲戚打成轻伤后无奈才诉至法院。如果她答应了母亲的要求，那么原告无疑再次受到侵害。强烈的职业道德让潘德芳坚持秉公执法，最终作为亲戚的被告得到了法律的惩处。宣判时，原告老泪纵横，长跪不起。后又为她赠送了“不徇私情，公正执法”的锦旗。
肩负公平和正义，潘德芳说，她有欠于家庭和亲情。潘德芳所在正阳法院少年庭有3名法官，案多人少。在许多节假日，别人一家大小团聚在一起，享受着天伦之乐，而她却还在办公室整理案卷，书写法律文书。2007年11月，就是在父亲患病弥留之际，她因开庭脱不开身。直到庭审结束后，她才飞奔赶到医院，然而父亲却永远地离开了她。当她得知在父亲弥留之际嘴里还喊着她的名字时，她真切地感受到什么才是一种生死别离的心痛。每当提起这件事，她心里都有着对家人无尽的愧疚。为子女，不能在老父膝下尽孝；为人妻，一年四季没能为丈夫做上几顿可口饭菜；为人母，更多的时间却不能和儿子欢聚在一起。然而这一切都是为了心中那架天平！
心系群众 情注信访
法院涉诉信访案件大多涉及社会热点问题，加之集体上访案件的逐年增多，使得信访工作难度越来越大，处理不好极易引发群体性事件，影响社会稳定。
1996年1月25日，潘全福、陈作兰之子潘成元在他人结婚喜宴上与被告人胡世云之父发生口角，进而厮打，以致造成双方聚众殴斗。在殴斗中潘成元被刀刺中锁动脉，造成失血性休克死亡。由于参与殴斗的人多，他们互相推诿、互相包庇，加之事后作案工具丢失，无法确定凶手。公安机关虽然采取了措施，但被害人潘成元的父母潘全福、陈作兰因心里无法平衡，多次赴京，到省、市、县、上访，要求严惩捅死其儿子的凶手。此案受到省政法委领导的高度关注，省政法委李新民书记亲自挂牌督办此案，正阳法院主要领导和潘德芳接案后，潘德芳及时到潘全福家中走访，即使开始面对的全是潘全福夫妇的冷眼和冷漠，但她丝毫没有放弃去与他们沟通。她从感受当事人的心里感受入手，抓住他们内心深处最柔软的一面，渐渐走进他们受伤的心灵，慢慢打开凝在他们心里的死结。通过与潘全福夫妇拉家常，讲道理，与他们促膝长谈调解的好处和闹下去的危害，苦口婆心的进行劝说，最终做通了潘夫妇的思想工作，由原来要求赔偿100万元降到10万多元。与此同时，她又做通了胡世云等五被告人家人的思想工作，让他们将心比心、换位思考，理解潘全福失子之痛，让其在经济上给以合理赔偿，以使潘夫妇受伤的心得到些安慰。经过反复多次做思想工作，最终使双方达成了和解协议，并当庭一次付清。至此，省政法委挂牌督办的一起13年赴省、赴京上访积案从此划上了圆满句号。
近几年来，潘德芳运用法律知识，对涉法信访人员做了大量的思想政治工作，让有理者服判息访，无理者心服口服，赢得了他们对法院的信任，消除了重信重访苗头。据统计，几年来，她共接待群众来信来访30余人次，办理县委、人大及上级机关交督办信访案件10多件，消化处理终结重信重访案件6件，有力地维护了社会的和谐稳定。
在今年开展的“双整”活动和大走访活动中，潘德芳带着对人民群众的深厚感情，放下架子、扑下身子，深入到农户家中、田间地头，进百家门，听百家言，知百家情，倾听群众的呼声，了解群众的意愿，面对面诚心听取群众对政法机关和社会治安管理方面的意见和建议。组织开展法律服务上门、田间地头办案等多种便民措施，认真解答法律问题，及时化解矛盾，情暖辖区群众，构筑和谐社会。同时，她在走访中发现部分群众法制观念不强，遇到问题不是想办法通过合法途径反映情况，而是习惯用极端方式制造“轰动效应”，甚至错误认为“大闹大解决，小闹小解决，不闹不解决”，积极向群众宣传法律知识，教育群众遵纪守法，依法办事，通过法律途径解决问题和维护自身的合法权益。干警们深入农户宣传《土地管理法》、《婚姻法》、《义务教育法》、《预防未成年人犯罪法》、《治安管理处罚法》和《信访工作条例》，引导他们知法、懂法、守法。同时，结合身边的典型案例，巡回审判，以案说法，收到了较好的法律效果和社会效果。如今年7月，她在付寨乡尚营村走访时，一位76岁的李老汉向法官讲述其五个子女不赡养自己的事，走访法官了解到李老汉的困难后，会同村组民调员，多次冒着酷暑找李老汉的儿女做工作，千方百计化解纠纷，协商共同赡养老人之事。他们找到李老汉的儿女后，一方面向其子女讲解《婚姻法》，讲赡养老人是中华民族的传统美德。另一方面做其儿女的思想工作，经过多次苦口婆心的情、理、法，感化教育和法律宣传，其五个子女终于醒悟，达成了儿女兑面兑米兑钱，生病轮流护理的赡养协议，起到了处理一案，教育一片的法律效果和社会效果。自开展活动以来，共进行法制宣传教育20余场次，受教育群众达3000多人次。
潘德芳，一个柔弱的女性，一位不凡的女法官，用自己的青春和汗水书写着平凡而闪光的人生！她先后被评为全省优秀法官、全省社会主义法治理念先进个人，全省关心下一代先进个人，驻马店市十佳文明政法工作者，并被省高院荣记二等功。
