中国法院网驻马店频道讯     泌阳县人民法院为了有效提升服务效能，以大走访、设置意见箱等形式，走访城乡群众，广泛征求意见和建议，针对反馈的意见和建议，采取措施进一步加强队伍建设，健全沟通机制完善便民措施、深入解决执难的问题，努力营造服务高效、公正廉洁的司法氛围，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

    首先，切实贯彻省委书记卢展工提出的“三具两基一抓手”。 将每个案件具体深入地落实，想民之所想，设身处地考虑当事人的实际情况，真正做到严格执法、公正司法。深刻体会“水能载舟亦能覆舟”蕴含的哲理，打好群众基础，因此在工作的同时要密切联系群众，了解民情民生，使办案工作变得游刃有余。从而有效地提升法院工作的服务效能。

    其次，组织强化培训，提升干警的业务水平。思想建设和法律知识培训要同时进行，两手抓两手都要硬，以专题教育活动为抓手，将党风廉政建设摆在法院日常工作的重心位置，开展党性、党风、党纪教育活动，让每位干警在日常工作中切实做到“为大局服务，为人民司法”。定期组织干警统一学习重要的法律知识以及新增的法律条文，使全院干警养成自觉充电的良好习惯，在全院构筑良好的学习专业知识的氛围，以良好的业务素质和娴熟的专业知识为群众排忧解难，定纷止争。

    最后建立沟通机制，完善立案大厅的服务窗口职能。改善立案、接访条件，抽调资深的法官在立案大厅专门从事立案接访工作，印制诉讼指南、诉调对接流程图，设置导诉台加强诉讼引导，对于老、弱、病、残、孕及交通不便地区的当事人实行电话预约立案、上门立案。确保来我院反映问题的群众都能方便快捷的找对门路，不让群众跑冤枉路花冤枉钱，信访、咨询、立案、诉讼费收取等都设立在立案大厅，为群众提供“一条龙”服务，增强群众对泌阳法院工作的满意度，，通过各种途径与方式，进一步畅通沟通渠道，收集人民群众对法院工作的意见和建议，通过整改落实，进一步提升了人民法院司法为民的服务效能。