中国法院网驻马店频道讯    为了及时了解基层群众对法院工作的意见、建议，确山法院立足审判实际，把让人民群众满意作为工作的出发点和落脚点，采取五项措施建立畅通民意沟通渠道的长效机制，自觉接受群众监督，促进司法公正，进一步提升司法公信力。  

       一是领导干部带头倾听民意 。院领导带头落实信访积案责任制，明确承办部门和办理期限，并进行跟踪督办；设定院长接待日，为当事人直接向院领导反映情况提供了更加方便、便捷的渠道。  

       二是完善立案、信访窗口建设 。建立“便民导诉员”制度，对前来立案和咨询的当事人就如何书写诉讼文书，准备立案材料，提供诉讼证据方面给予指导，并告知诉讼程序，收费标准及司法救助规定。对符合调解的案件及时给予指引。在立案、信访大厅张贴《诉讼指南》、《诉讼收费标准》、《诉讼风险告知》、《司法救助规定》等规定，免费赠阅《便民诉讼手册》，方便群众了解诉讼知识和法院工作流程，正确行使诉讼权利。坚持庭长、审判长等业务骨干轮岗制度，对外公布立案、信访、纪检投诉电话等联系方式，将审判、执行工作置于群众公开监督之下。  

       三是发挥人民陪审员的桥梁纽带作用，倾力沟通民意 。通过人民陪审员了解民情、宣传法律，实现沟通民意功能的最大化。按照人民陪审员选任方式和管理机制，保证人民陪审员的数量，保证人民陪审员各项权利的行使。通过陪审案件、召开座谈会，及时把人民群众对司法工作的意见和建议带到法院，促进法院工作的完善，使人民陪审员成为联系人民群众的桥梁和纽带。

        四是加强社会各界旁听案件审理。该院在庭审活动中，主动邀请人大代表、政协委员和其他单位工作人员来院旁听庭审，并在庭审结束后对庭审进行评议和意见反馈。截至目前，在审结的案件中有42%的案件邀请了社会各界来院旁听庭审，充分表达了意见与建议，在回收的旁听反馈信息中有12条被该院采用。

        五是通过网络联系，建立与群众交流平台。该院以开通的确山法院网为契机，向人民群众传送法院最新工作动态，审判和执行工作及队伍建设等方面的信息，全面拓宽与群众对接平台，践行司法便民，利民，加强沟通。在确山法院网上开通了院长信箱，及时收集、回复网民意见，方便了群众发表意见与建议。