为切实做好涉诉信访处理工作，确保全国“两会”期间不发生有损法院系统形象的事件，驻马店中院采取多项措施加强信访问题的处置。

    一是深入开展“大排查、大走访、大宣传”活动。中院从三个方面加强涉法涉诉信访案件的排查工作：从领导干部接访和干部下访活动中排查；从群众来信来访登记中排查；从上级交办和批转的涉诉信访案件中排查。对排查出的涉诉信访案件，从基本案情、原处理结果、目前上访人的反映和要求等方面深入调查研究，实行一案一表，按上访性质和案件性质，分类整理，逐案制定处理方案，落实包案领导、责任单位和责任人，力争把问题解决在基层，稳定在当地。

    二是落实领导责任制和重大上访事件排查、预警机制，集中处理、跟踪解决上访老户案件等制度。对于上级交办和批转的涉诉信访案件，均由中院党组成员包案办理。引入风险评估和预警机制，包案领导开展带案下访，直接面对当事人，亲自协调解决问题。推行首接首办制、案件倒查制、案件回访等制度，逐步健全涉诉信访长效机制，促进涉诉信访工作规范化建设。

    三是实行日报进度、定期通报制度。每天下午三时前，各基层法院和本院业务庭上报当天办理涉诉信访案件的进度，并规定每10日上报一次案件办理、案件评查、回访当事人以及责任追究情况，中院每10日对涉诉信访案件办理情况进行通报一次。

    四是坚持主动汇报，保证渠道畅通。对重大疑难案件，积极主动向当地党委、人大进行专题汇报，充分发挥联动机制的作用，最大限度地化解矛盾、消除解决不稳定因素。目前，已排查出群体性涉诉信访隐患3件，分别制定了处置预案，并与当地党委、政府及有关部门共同开展对当事人的稳控工作。