泌阳县法院从办案质量、业务能力、机制创新三方面着力,强化息诉息访工作,努力营造安定稳定的社会环境。
强化综合素质。一是从司法礼仪着手,加强对法院干警的司法礼仪培训,在立案信访窗口、审理执行过程都文明司法、文明办案,通过微笑接待、文明用语等方式与群众沟通。二是向全院干警普及信访应对能力和公正、廉洁、为民的核心价值观,结合“人民法官为人民”、“争先创优”专项活动,提高干警化解纠纷信访事件能力和真诚为民司法的意识。
强化办案质效。今年,该院明确提出了“快办案、多办案、办好案”的要求,在全院开展为期一年的“零错案、零投诉、零上访”竞赛活动,对所有法官办理的审判、执行案件进行“三零”综合评查,强化办案质效,降低信访率;同时,继续坚持实行每月案件绩效通报、排位制度;细化评价每位法官审理案件的质效,形成个人办案数量、质量、效率、作风、效果的通报和分析体系,有效提高办案质效,提升司法公信力。
强化机制创新。完善、创新执行救助和信访特困救助机制,以缓解信访压力;今年,该院将继续努力与县委、县政府衔接,争取县级财政资金支持,及早解决信访特困户困难;同时做好当事人思想疏导工作,有效避免当事人采取过激方式上访,保障社会的和谐与稳定。