泌阳县法院在开展“五除”专项活动中,为扎实推进司法作风建设,以三个节点入手,实行 “三个必访”,提前预警、主动防控、实时整改,推动了活动的深入开展。
一是抓住司法作风调查测评节点,对测评异常情况实行必访。该院为随时掌握全院司法作风情况,要求业务部门必须向纪检监察部门,提供当月收案当事人的电话号码和结案案件的廉政监督卡,以备纪检监察部门采取每月电话随机调查的形式组织司法作风调查测评,及时了解当事人的满意度。对于当事人评价为基本满意以下的列为异常情况,逐户进行上门走访,详细了解,发现一般问题,及时纠正,对于违规违纪者,坚决查处。
二是抓住纪检监察投诉节点,对诉讼当事人的有效投诉实行必访。通过特邀廉政监督员以及举报邮箱、电话、书面等监督投诉通道,及时处理答复当事人人反映的问题,通过电话回访、上门走访等形式,对当事人反映的问题做到件件有回应、事事有答复。
三是抓住涉诉上访信访案件节点,对当事人实行回访。建立了涉诉上访信访案件回访制和院长下访制,通过“零距离”与当事人接触,及时了解当事人对审判人员的廉洁自律、工作作风、办案水平、工作态度等方面的评价和法院审判工作意见和建议,发现问题及时整改落实。