为了确保“春节”期间的社会稳定，确山县法院积极找寻解决信访问题途径，制定落实相关制度，加大信访案件的调处力度，从解决实际问题入手，集中处理非正常访、涉法涉诉信访问题。

    一是强化制度，落实责任。严格落实信访工作制度，按照“谁主管、谁负责”和逐级负责等工作原则，进一步明确责任，将信访案件登记造册，建立台帐。对重要案件、重点涉诉信访案件实行党组成员包案办理，督促相关部门限期解决信访问题，最大限度地化解矛盾，维护稳定。对责任意识不强、措施不力造成的案件当事人上访问题，由纪检监察落实责任，坚决予以责任追究。  

    二是“对症下药”，消除隐患。组织人员对近期有上访苗头案件进行摸排，对易产生越级上访、集体上访的案件，通过了解案情、找准症结、讲解法律政策等途径，及时展开矛盾化解工作，努力将信访案件消灭在萌芽状态，避免工作拖延造成矛盾激化。重点针对一些带苗头性、倾向性、热点、难点案件集中排查，对排查结果，按基本要素登记建档，分类建立信访台帐，并与所在乡镇（街道办）、村委会搞好对接，做好相应稳控措施，确保未动先知。    

    三是深入基层，交心与民。转变被动局面，变群众上访为院领导主动下访，定期或不定期开展院领导走访信访老户活动。党组成员对自己分包的信访案件，每周至少与当事人主动约见1次，掌握其思想动向，尽力帮助信访户解决生产生活方面的困难和问题，诚信诚意取得群众的信任，解决信访问题。      

    四是寓情于法，为民解忧。加强信访方面的法律宣传，规范信访工作秩序，引导群众依法上访。通过对上访人员的普法教育，向他们宣讲政策法律，引导他们正确认识自身的利益诉求，消除不切实际的想法，通过正当途径以合理合法方式表达利益诉求，有效预防无理上访事件的发生。