2月15日下午三点，省高院组织召开了2012年全省法院涉诉信访工作电视电话会议，新蔡县法院党组成员、专职审委会委员、各部门负责人、立案二庭及法庭所有人员参加了这次会议。为贯彻落实这次会议精神，新蔡县法院会后立即召开党组会，院党组书记、代院长张学富对该院涉诉信访工作做出了具体安排和部署。

    一是成立了以院长为组长、常务副院长为副组长、其他党组成员为成员的涉诉信访工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在立案二庭，立案二庭庭长任办公室主任，专门负责全院的涉诉信访工作。

    二是继续实行实行院长接待制度和领导包案责任制。党组成员在立案二庭轮流接访，亲自接待涉诉信访当事人，亲自协调相关部门包案，亲自督促涉诉信访问题的解决。

    三是要求各业务庭对涉诉信访人员及案件逐一进行排查，逐人、逐案进行分析登记，对排查分析的情况按其特点和性质分出轻重缓急，因案因人施策，对症下药。

    四是要求各审判业务庭要在严把案件质量关的同时，耐心细致地做好判后答疑工作，尽最大努力使双方当事人对法院的裁判胜败皆服。

    五是要求干警树立全院一盘棋的思想。涉诉信访工作由立案信访部门具体负责，有关庭室密切配合，对每一件涉诉信访事项、每一起涉诉信访案件，均做到有人受理、有人承办、有人回复、有人执行，全院上下统一领导、互相配合、统筹兼顾、齐抓共管，形成抓好涉诉信访工作的整体合力。