当前,全国“两会”召开在即,确山县法院积极采取多项措施,狠下功夫抓信访稳定工作,切实保障“两会”期间的社会和谐、稳定。
一、认真排查,杜绝上访隐患。全院各办案部门组织集中排查,对所办案件进行逐一梳理,尤其把以往上级交办及平时工作中掌握的涉诉信访案件和易访案件作为重点排查对象,分析不稳定因素,摸清底数。
二、畅通渠道,了解群众诉求。建立信访接待室和院长接访制度,确保信访工作有机构、有人员;设立专门的投诉电话、举报信箱,对收到的投诉进行登记、汇总和分流,交予有关部门及时处理,杜绝对群众所反映问题置之不理现象的发生。
三、坚持下访,征求各界意见。变被动为主动,变上访为下访,有针对性地对可能越级上访的老信访户上门约访,了解其具体情况,引导上访人通过合法渠道满足诉求;加强与政法委、信访局等相关单位的沟通协调,针对信访工作中经常出现又难以解决的问题,广泛征求人大、政协及社会各界的意见和建议。
四制定方案,应对信访难题。对关乎民生的案件,立案时进行信访评估,建立评估档案;成立应急分队,制定信访应急处置预案;加强与地方党委、政府沟通协调,对当事人进行必要的心理疏导和法律辅导,引导上访人通过合法渠道满足诉求。