省法院召开全省法院涉诉信访工作电视电话会议后，平舆县法院党组充分认识做好今年信访工作的重要性和紧迫性，牢固树立“涉诉信访无小事”的理念，进一步统一思想、提高认识，强化五项措施对涉诉信访工作进行整体部署，努力解决涉诉信访问题。

    一是加大信访源头治理。该院精心打造诉讼服务中心，不断推进信访源头治理工作，在立案窗口设立导诉员直面诉讼当事人，为他们答疑解惑，明法析理，争取在立案阶段消灭信访苗头。同时，通过进一步转变审判纪律作风、提高审判质效、加强判前释法判后答疑、加大调解力度、提高服判息诉率以及切实做好涉诉信访风险评估等措施，力争将新办案件的涉诉信访增量控制为“零增长”。

    二是进一步加强涉诉信访工作长效机制建设。按照最高人民法院提出的“四个必须”、“五项制度”的工作要求，该院结合自身实际认真贯彻落实，强化了“约期接谈”、“社会矛盾定期排查预警”、“涉诉信访评估”、“分析通报”、“多元化解”、“特困司法救助”等制度方面的完善。院领导与庭领导深入到信访工作一线，将信访工作常态化。

    三是加大涉诉信访积案的化解。把涉诉信访列为主要工作之一，组织开展“四类访”重点治理，在清理信访积案工作中，坚决落实“四定一包”领导责任制和信访工作“一岗双责”制度，一把手认真履行第一责任人职责，亲自抓、主动抓、反复抓，分管副职既有分工又有合作，具体抓，抓具体，通过明确目标任务，细化责任、量化目标，加大督办力度，强化责任追究。院领导带头包案下访，化解信访难案、老案，同时做到“三个必去”，即群众信访多的地方必去，工作推进有难度的地方必去，可能引发越级访、集体访的地方必去。

    四是加大执行工作的透明度。积极运用执行听证、执行情况告知等措施，同时强化执行风险告知，特别是对存在信访苗头或重复信访的申请人或被执行人实行上门服务，主动向其释法答疑；大力提倡和解执行办法，在认真分析案件当事人思想现状、案件特点的基础上，注意找准突破点，让当事人心平气和地协商调解，尽力消除当事人的抵触情绪。

    五是构建信访工作社会联动格局，形成化解涉诉信访的整体合力。建立“大调解”工作格局，把涉诉信访矛盾化解纳入社会治安综合治理，将法律援助、社会救助、心理咨询服务等引入信访化解机制，设立涉诉信访专项救助资金，对确有经济困难的信访当事人予以适当的经济帮扶和救助，帮助他们解决家庭和工作方面的困难。