在全省法院2012年第二次涉诉信访工作电视电话会议召开之后,平舆县法院迅速组织学习,领会精神,提出“三个注重”,提升涉诉矛盾纠纷化解，促进社会和谐稳定。

    注重组织领导明确责任。成立以院长为组长、分管副院长为副组长，其他党组成员为成员的涉诉信访工作领导小组。分管领导亲自督办督查，定期召开案情研讨会，及时掌控清理进度，并将涉诉信访案件化解工作纳入部门和个人业绩考核。对因采取措施不到位、不及时导致案件当事人不断上访的，严格追究责任。

    注重有效化解矛盾纠纷。信访法官要耐心倾听上访人陈述，让当事人把话说完、把要求说清；在倾听中，准确把握其思想状态，弄清其上访事由。对群众反映的问题，能够解决的，尽快处理；无法律依据但反映问题合理的，依法酌情变通处理；一时解决不了的，为上访群众做好法律释明工作，消除群众的后顾之忧，取信于民。

    注重创新涉诉信访工作思路。坚持不断转变工作思路，创新工作方法，丰富工作形式，针对工作中出现的新形势、新问题，认真分析，积极探索涉法涉诉信访工作新路子。通过召开座谈会、邀请人大代表、政协委员旁听、人民陪审员陪审等方式，借力社会力量和群众舆论做好信访矛盾化解工作。同时，积极开展普法宣传下乡，定期组织“法律下基层”活动，广泛宣传法律知识，释明涉诉上访方面的有关法律规定，引导群众提高依法办事、依法解决矛盾的意识。