为进一步加强与人大代表、政协委员的联络和服务人大代表、政协委员。河南省正阳县人民法院从2012年2月1日起，开通了64222人大代表、政协委员专线电话专人接听服务，本辖区的全国、省、市、县区人大代表、政协委员可直接拨打64222热线，对法院个案监督（如社会影响大、人民群众反映强烈的案件。像牵涉到政府拆迁安置、集体上访闹事的案件；牵涉到企业破产、职工安置的案件；民办学校倒闭后学生何处读书、家长集体上访的案件等。公安、检察、法院三家有争议、久拖不决的案件。法官有重大违法违纪行为，已被纪检检察机关正立案查处，但其所审理案件还未复查纠正的案件。处理结果明显违背宪法和现行生效法律规定的，或引用已失效法律法规作出裁判的案件。适用程序严重违背三大诉讼法规定，导致案件处理错误，危害当事人合法权益的案件。案件审理法官明知自己与一方当事人有利害关系应回避而未回避、剥夺当事人应诉答辩权、文书未经合法送达即执行等案件。）和人大交办和转办后拒不处理和答复导致当事人重复上访的案件。上级人大及其常委会转办或下级人大及其常委会反映的重大典型案件进行监督。同时，法院通过64222热线及时向县人大及其常委会报告法院重要工作事项、重大人事任免、重大案件审判执行和队伍建设等情况。主动邀请人大代表、政协委员到法院检查指导工作，邀请由人大代表、政协委员等组成的执法监督员现场监督案件庭审、执行过程。

    为充分发挥专线电话的作用，该院挑选出1-2名具有一定法律专业知识和一定审判工作经理的干警担任专线电话值导员，专线电话不分星期天、节假日，保持24小时畅通，并对他们进行了岗位培训，做到专线电话有专人接听，且接线热情、礼貌，用语规范，并妥当处理非服务对象来电。同时，建立了专线电话管理台帐，详细登记来电、报告、处置、反馈等情况。各个环节都有专人负责，专人签字，避免出现接而不报，报而不处，处而不复等脱节现象，确保代表、委员通过专线电话反映的问题得到及时处理和答复。

    今年以来，通过专线电话，已办结人大转办案件2件。