今年以来，西平县法院从构建和谐社会的高度出发，把化解涉诉信访问题作为工作重心，坚持“为大局服务，为人民司法”理念，以践行政法干警核心价值观为载体，采取有效措施扎实推进涉诉信访矛盾纠纷化解工作，力促社会和谐稳定。截至4月中旬，共消化执结信访积案11件，取得了明显成效。

    一是坚持院领导约访制度。该院班子成员按照信访工作台账，每周轮流约谈信访群众，与信访人员面对面、心连心交流，及时掌握当事人的心理状态和诉求。能当场解决的问题立即着手解决，不能解决的及时向信访群众做好解释、说明工作，确保沟通到位，告知信访群众办理时间、答复时限，争取理解和支持。

    二是坚持开门接访。该院党组要求全院干警要正确认识妥善处理群众来信来访的重要性和紧迫性，把接待受理群众来信来访摆在突出位置紧抓不放，成立独立的信访办公室开门接访，为群众反映诉求提供便捷服务。同时，对一些重大、疑难、复杂的涉诉信访案件，组织相关职能部门，建立与基层街道、村民组织的畅销沟通工作机制，联合接访，共同把关“会诊”。

    三是加强案件排查力度。该院要求所有庭室对已受理案件详细摸底登记、排查，对排查出的重点信访案件，及时研究解决方法，并着手安排责任法庭和责任法官化解。对可能诱发当事人越级访、进京访的案件，建立台账，并时时更新信息报送。一旦发现出现苗头，快速介入，做好劝导教育工作，做到“预防为先，及时发现，就地解决。”

    四是加强协调联动。通过向党委、人大、县委政法委请示报告，争取党委的正确领导，充分理解和最大支持，通过横向沟通，加强与信访局、维稳办、政法系统各部门之间的密切联系，交换处理意见，形成稳控合力，及时、快速、妥善处理疑难信访，争取快速处理。

    五是抓司法救助。对因生活困难无法交纳诉讼费用和其他费用，或在执行中确实没有执行能力导致执行不到位等原因导致当事人上访的，及时为其报请司法救助，帮助解决实际困难。以人性化的司法关怀化解上访人的积怨，消化信访人对立情绪，有效化解社会矛盾，减少涉法涉诉上访案件，从源头上提高办案质量，护航地方经济可持续发展。

    六是创新执行方式。针对执行工作的特点和案件的具体现状，认真排查疏理过去的执行信访、中止案件，逐一排查，形成台账。认真分析执行信访的原因，以清理积案活动为契机，创新执行方式，运用公告执行、向被执行人家属发告知书、运用大调解机制参与执行等执行新方式，为解决执行信访问题打下坚实的基础。坚持依法执行，在法律规定的范围内，凡是有利于执行的方法和措施，都可以依法采取。对有履行能力的，及时采取措施，杜绝执行超期和拖延执行，贻误执行时机。