新蔡县法院根据年初向社会承诺的十件事实, 为落实司法便民,方便群众诉讼,该院出台了以下便民措施:
一、强化巡回办案指标,制定巡回办案制度。新蔡法院要求人民法庭的年度考核巡回办案率为70%,机关审判庭年度巡回办案率为40%,让法庭更多的安排在普通百姓身边。该院先后设立了14个巡回审判点,方便群众有纠纷就近解决,让群众全过程旁听案件审理,提高案件审判的透明度。该院还要求各人民法庭利用巡回审判的时机结合“法官进村居”活动搞好普法宣传工作,提高了群众的法律知识水平,也增进了法官与群众的交流沟通,起到了巡回审理一案,教育一片的效果。
二、强化全天候办案,利用双休日开庭。新蔡县法院针对工作日较忙及外出打工请假回来的当事人,法院设立了假日法庭,加班加点审理案件,方便了当事人诉讼。该院根据人民法庭的布局情况,分别提出不同的要求,各人民法庭至少要保证双休日安排一天时间,为工作日较忙及外出打工请假回来的当事人提供诉讼便利。近半年来,法官放弃节假日休息时间,安排双休日、节假日开庭24次,收到较好的社会效果。
三、强化上门入户开庭,便利特困群体诉讼。对老、弱、病、残或者有其他正当理由不能到庭的当事人如空巢老人等,由法官直接上门办理立案手续或者其他服务。为了照顾这类特困群众的不便,法官要做到尽可能“让当事人少跑腿,让法官多走路”,把便民利民举措落到实处。对于到法院或者法庭无力承担开庭、听证期间食宿费用的当事人免费提供食宿。今年以来,该院共对12名当事人提供了免费午餐。
四、强化“服务窗口”建设,拓展无障碍通道。完善立案、信访大厅的硬件设施和工作制度,方便群众诉讼。便民诉讼窗口包括立案、信访、执行等审判业务,将分散于各楼层各部门的职能整合在一楼分设窗口,职能细分为诉讼引导、立案审查、判后答疑、申请执行、摇号选择评估拍卖机构等10个服务环节,诉讼流程、开庭公告、诉讼信息查询等十多项便民事项向当事人和社会公开。凡符合立案条件的当天审查,当天立案,确保让当事人不跑第二趟。
今年以来,新蔡县法院通过开展巡回办案、双休日开庭和上门服务等便民措施,方便了当事人诉讼,增进了法官与人民群众的友情,体现了司法为民司法便民,取得较好的社会效果。