驻马店市汝南县人民法院高度重视信访工作，创新机制，做到 “四个深入”，依法及时化解矛盾。

一、深入个案抓脉络，加强组织领导。该院做到一案一套机制，一案一套方案，一案一套台帐，将信访案件作为重点案件评查，查找存在的问题和根源，采取领导包案、集中会办、主动约谈、稳控包保、救助救济等有效措施，使涉诉信访治理工作有条不紊地整体推进。

二、深入基层抓协调，营造和谐氛围。该院在涉诉信访工作中，积极主动与涉案单位或部门主要领导进行沟通，通报案件进展情况和化解方案，通力合作，多方调处，综合运用行政、经济和思想手段，妥善解决信访案件。

三、深入人心抓化解，坚持以德服人。该院通过对话、沟通、开导等多种手段，有针对性地对当事人进行心理疏导和教育。坚持用真心、诚心、恒心去关怀、感化当事人，拉近与当事人之间的距离，减弱当事人的对抗情绪，面对面、心贴心地化解矛盾。

四、深入机制抓创新，强化责任落实。该院建立健全信访风险评估、首访责任制、院长接待制、重点信访案件听证制、重点不稳定因素专案专报制等一套全面科学的运作机制，保证做到“联动联调”、“信访维稳人人有责”。