今年以来，正阳县人民法院在开展政法干警核心价值观教育实践活动过程中，紧紧围绕“为大局服务，为人民司法”工作主题，认真贯彻最高人民法院提出的“四个必须、五项制度”涉诉涉执信访工作要求，转变工作作风，倾注为民情感，创新工作机制，内外联动合力化解涉诉信访纠纷，为迎接党的十八大胜利召开营造了和谐稳定的社会环境。

     建立接访工作新机制，促进院领导接访常态化、规范化。该院将院领导接待日值日表张贴于法院大厅内，让群众知道今天是哪院长值班，明天是哪院长值班。院领导通过接待日接待来访者，与群众真诚交流，面对面地感受老百姓的疾苦冷暖，解决了大量信访问题，维护了群众合法权益，促进了社会和谐稳定，也创造了许多经验做法。

      坚持联合接待，充分发挥法院终结纠纷功能。办案法官与部门领导、院领导针对个案共同接待不服判的来访群众，办案法官负责答疑解惑，释明说理，用群众听得懂的语言，把裁判理由讲清楚、说明白，让来访群众心悦诚服地接受裁判。部门领导与院领导进行指导帮助，遇有特殊情况时在不违反法律规定的前提下根据本院的规章制度对来访群众予以救助。

    发挥党员干警的先锋模范作用。党员干警进一步增强政治意识、大局意识、责任意识、法治意识，充分发挥党员的先锋模范作用，特别是窗口岗位的党员干警和业务庭的部门领导坚持挂牌上岗，接受人民群众的检验和监督。针对群众反映强烈的诉讼难、司法不公、不文明、不规范等突出问题，切实加以整改，解决好群众的利益诉求，让人民群众感受公平正义在身边。

      增强纠纷多元化解的实效，发挥社会联动作用。该院积极推动建立诉讼与非诉讼相衔接的矛盾纠纷解决机制，进一步完善矛盾纠纷联调联动机制，形成了以政法委牵头、人民法院为主体、相关部门为辅助的多方联动、多元化解矛盾纠纷的网络。