为更好地接待来访的当事人，确保法院办公安全、文明、卫生、礼貌，确保审判事业顺利进展，泌阳县人民法院切实完善来访接待制度，为法院干警营造了一个良好的工作环境，同时也给来法院的当事人提供了优质的司法服务。

    首先，该院把接待室设在法院大门的东侧，分别设立了院长接待室、民事接待室、执行接待室及刑事行政接待室四个接待室，分别接待四类案件的来访当事人。

    其次，完善了值班室接待机制。院长接待室每星期一至星期五由院领导轮流接待，同时由各业务庭轮流派出一名审判人员、法警大队指定专职值班法警，陪同院领导值班接待。值班领导、值班法官、值班法警由该院立案庭每月排班一次，提前通知。

    第三，当日值班法官应协助院领导妥善处理人民群众或当事人及其他人员的来信，做好转办及登记交接工作；协助院领导热情接待来访人员，了解来访的目的和要求，并认真做好思想工作及法律释疑，负责处理来访人员的法律咨询等一般性接待事务。实行首次接访责任制，即谁接访第一次，谁负责妥善处理或自己处理，或转办或约访，不得推诿敷衍。

    第四、对于接待中如涉及具体案件或来访人员要求会见其他审判人员的，由值班法官通知相关人员到公务接待室接待来访人员，并引导来访人员在公务接待室等候。如来访人员要求会见的审判人员因下乡办案等事由不能前来接待的，被通知人应给来访人预约下次接待的时间，由值班法官告知来访人员。

    通过以上的制度，泌阳县人民法院拥有了一个良好的工作环境，同时优质的司法服务也赢得了广大人民群众的赞同。