去年的一天，早晨七点十分左右，我坐在上班的车上，进入文明路与雪松路口向北约一二公里长的路段内，突然发现路的东侧，至少有两个公交车站的站台上和站台下，乱糟糟站了大约有三十多个等车的小学生，他们大都在十三岁左右。车一过来，还没有停稳，孩子们便争先恐后地蜂拥而上。看上去，安全和秩序与他们毫无关系，他们让我看到的是这个年龄不该有的外在勇敢和内在机智。好像从那一天之后，每次上班的早晨我都能看到这个场景，除了学校放假时。

    每次经过这两个公交车站，我的心都会被一种力量揪得难受。车拉着我过去了，我的心绪却在那些等车的孩子们身边久久徘徊。我暗自揣摩，这些学生的爸妈和爷奶的年龄大体在三十五岁到六十岁之间，对中国人不愿意排队这一“公害”，爷奶们可能会在聊天时发一通牢骚，爸妈们也许会跑到网上恶毒地叫骂，而自己的子孙们却在继续……

    元月19日是农历的腊月初八。这一天，在中国最适合人类居住的杭州市里，发生了让国人脸红的事。著名的灵隐寺首次免收门票，在寺庙内向民众分发腊八粥。当时的场面被好心人拍成了数张照片挂到了网上，当然不是因为井然有序、彬彬有礼、千恩万谢，而是因为场面混乱、情绪失控、千难万险。从照片上可以清晰地看出，拼命向前拥挤的男女老少们都不像是无知者或饥饿者，但是，他们一个个却展现出了无知者的品行和饥饿者的特征。

    照片下面配发的文字说，因为保安及时疏通，所幸没有发生安全事故。我的感觉是可悲、可叹、可笑、可气！我想起常听到一句让人无比心酸的话：“有便宜不占，就是犯罪！”原来，这些头戴棉帽脖围围巾身穿羽绒服脚蹬旅游鞋手里拎着形态各异锅碗的男男女女老老少少，顶着寒冷，争先恐后地涌挤到灵隐寺来，就是为了占一瓢腊八粥的便宜。

    以上两件事，一个发生在花朵般的小学生身上，一个发生在天堂一样的城市里，令我极度的焦虑和无力。像驻马店这样的城市，河南省至少有十五个，全国恐怕有上百个，像杭州那样的城市，全国顶多也不会有十个。驻马店这样的城市与杭州那样的城市之间的差距不仅仅是数量上的多和少，然而，这两个城市的市民素质却有着相同的短板。

    因此，文明古国，礼仪之邦，我们说说还可以，要真正做到却不是一件易容的事，要达到欧美发达国家的现在的文明程度，恐怕不是五十年能够完成的任务，更遑论超过他们了。我们到底在什么地方出了如此严重的问题，真是应该好好地查找、反思、检讨，它对中国良性发展的制约是无形无声的，确确实实又是最厉害的。

    其实，我们早就发现了问题的症结，但是，大家谁都不愿意从自己做起，喜欢当观众和评论员；不愿意从修身齐家的小事做起，喜欢干治国平天下的大事。如果大多数人能够对症下药，或许我们可以在五十年内追赶上逝去已久的古老文明，捡起来丢弃已久的礼仪，树立应有的尊严，赢回世界的尊重。