为了维护消费者的合法权益，平舆县法院在“3.15”消费者权益保护日到来之际，坚持能动司法，充分发挥审判职能，积极营造“公平有序、诚实信用”的市场秩序。

    加大法制宣传力度，使消费者懂法、商家守法。通过开办法制讲座、发放法律宣传单，解答法律咨询等方式，有区别、有针对性地对消费者和商家讲解《消费者权益保护法》、《侵权责任法》等法律知识，弥补部分消费者和商家法律知识的匮乏，从而使消费者学法、懂法、用法，提高维权意识，使商家自觉守法，树立诚信意识，维护社会经济和谐。

    建立快立、快审、快结、快执机制，提高诉讼效率。在各个环节确保消费者权益争议案件优先办理，立案庭设立专人指导消费者诉讼活动，对符合立案条件的当即立案。指定有经验的法官专门办理消费者权益纠纷案件，在案件审理过程中，结合案件实际情况，简化诉讼程序，节省诉讼资源，提高诉讼效率。对事实清楚、法律关系明确、争议不大的案件限期结案，同时加大对消费者维权案件的执行力度，确保及时高效地维护消费者的合法权益。

    加强相关部门协作配合，营造良好的消费者维权氛围。在积极参加各类消费者权益保护活动，营造良好社会氛围的同时，积极与消费者协会、工商等部门的协作配合，加大调解力度，针对当事人不同的情况，做到调解方式多元化，最大程度地保障消费者合法权益。