为有效解决信访工作难题，遂平县法院正确认识涉法涉诉信访问题的复杂性、艰巨性和长期性，坚持统筹兼顾，多措并举，标本兼治、综合处理，取得了较好的效果。遂平法院处理所办理的信访案件全部息诉，实现了无积压、无差错、无上访老户、无接待事故的“四无”目标。

    坚持首访责任制，突出初信、初访的处理，实事求是地解决群众反映的问题，提高信访一次性办结率，降低重信、重访率。

    坚持领导包案制，认真落实责任，定领导、定措施、定时间、定责任，包案件调查、包人员稳定，包问题处理。

    充分运用好案件终结机制，对无理缠访的要及时终结。

    坚持理性平和文明规范执法，全面推行社会稳定风险评估机制，避免因执法不当引发新的社会矛盾。

    强化问责警示，对执法不当或执法有过错的进行刚性问责，从源头上减少诱发因素。

    注重宣传教育，坚持正确的舆论导向。加强和改进有关宣传工作，正确把握宣传角度和尺度，通过宣传正确的是非观、公正观营造良好的工作氛围。