2014年3月20日，泌阳法院民一庭法官在双方当事人没有见面的情况下，利用电话和微信成功调解了一起机动车交通事故责任纠纷，减轻了当事人诉累，获得好评。

原被告双方在泌阳发生交通事故，起诉时原告在南阳，但二个自然人被告及保险公司均在湖北省武汉市，诉讼标的只有8000元，调解法官考虑到若三被告到泌阳法院应诉，仅交通费、住宿费等就可能超出原告诉请，面对面调解不是最佳的选择，遂电话联系保险公司，将涉案材料寄给湖北保险公司，由其根据材料将初步调解意见传真给法院。随后，承办法官就保险公司的意见和原告进行沟通，形成初步调解意见后，通过电话、微信联系两名自然人被告，征询调解意见，经过反复沟通，双方当事人达成了一致意见。

但是调解笔录的签字及身份验证存在很多不便，保险公司没有保险人签字也不行。承办法官让两自然人被告去武汉保险公司签字，并将身份证拍照通过微信传给自己，自己再行打印。协调一致后，承办法官将有原告签名的笔录传真给保险公司，两自然人被告在保险公司统一签字后，由保险公司将手续一并寄回法院。

随着调解书的寄出，一起综合运用邮寄、电话、传真、微信等现代化联系工具调解的案件得到了圆满的解决。原告和被告均称赞法官：不用见面也能及时调解，法官真正把“为民”放在了首位。