今年以来，在深入开展党的群众路线活动过程中，河南泌阳法院牢固树立以民为本意识，不断提升司法服务能力，通过开门接访、主动约访、入户走访“三访”主动开辟联系群众渠道，及时掌握群众所需、所盼、所急，积极回应群众的司法需求。

     一、开门接访。该院继续推行院领导公开接待日制度，坚持“一把手”带头，规定每月星期二为院长接待时间，每周其它时间由一名副院长和法官接访。在接访过程中，接访人员认真记录来访人员反映的问题，能够现场解决的现场进行办理，未能现场解决的的问题，也都一一记录在案，明确承办部门及期限，承诺办理完毕后及时反馈办理结果，尽可能让每一位来访者都能满意而归。通过开门接访，有效预防和化解矛盾纠纷、苗头隐患，切实解决群众问题与困难。

    二、主动约访。该院推行庭领导、院领导约访制度，变被动接访为主动约访，以更加灵活的信访工作机制惠及于民，进一步拉近了法院与群众之间的距离，促进了社会和谐稳定。针对当事人反映较为突出的问题，该院相关业务庭在核实情况后采取主动约访当事人的方式，由该业务庭的庭领导及分管院领导耐心听取解答当事人的困惑和疑虑，对于反映属实的问题安排专人负责彻查。

    三、入户走访。该院以开展“入一线、听民声、解难题、促发展”、 在职党员“进村委、入社区、察民情、办实事”等活动为载体，组织法官进村入户开展走访调研、法律服务等，帮助群众解决切身利益和实际困难，密切与群众关系。