汝南县人民法院在当前开展的“党的群众路线”教育活动中,教育干警进一步树立为民意识,开展“阳光司法”,强化质效管理,注重矛盾化解,加强队伍建设,全力提高人民群众对法院工作的满意度。
一是立足审判服务群众。认真履行审判职责,把公正司法、司法为民贯穿于审判工作的始终,最大限度地满足人民群众的法律需求。在立案环节注重发挥“窗口”作用,热情接待咨询,及时受理案件,耐心细致地做好法律释明工作,适时调处简单纠纷,增加法院的亲和力;在案件审理过程中坚持公正司法,严格依法办案,规范办案程序,注重发挥调解、协调功能,竭力促成民商事、行政、执行案件的和解处理,将每一个案件都办成经得起检验的“铁案”,增加法院的公信力。
二是改进工作作风贴近群众。教育干警带着深厚的感情办案,采取多种形式,扎实开展巡回办案、就地审理,把矛盾纠纷解决在老百姓的家门口,达到审理一案、教育一片的效果;组织干警深入乡村、社区、学校、企业、农户,宣传法律法规,倾听群众的意见,积极参与排查调处民间矛盾纠纷,努力把不稳定因素化解在基层、化解在萌芽状态;不断规范法官行为,坚决杜绝工作中的态度生硬、作风粗暴、言语冷淡、举止粗鲁等不文明行为,做到文明礼貌、有理有节,增加法院的感召力。
三是关注民生维护群众。注重构建民生司法,坚持“关注民生,富民惠民”,努力解决群众最需要、最迫切、最现实的问题。注重保护弱势群体的合法权益,通过圆满解决“农民工维权”、“涉三农”、赡养等纠纷案件,让人民群众切身感受法律和党的政策的温暖,增加人民群众对党和政府的信任感,切实为人民群众排忧解难。
四是化解信访帮助群众。涉诉信访接待是法院群众工作的重要环节和窗口,该院要求干警在信访接待时认真倾听群众的诉求,耐心细致地做好宣传解释,搞好法律咨询,认真核实核查相关问题,实事求是地作出处理,该纠错的就立即纠错,不该处理的作好思想安抚工作,该移转的及时与相关部门联系,尽力解决信访群众的实际困难,力求以实实在在的行动赢得群众的理解和信任。
五是接受监督取信于群众。进一步完善民意沟通机制,建立与广大人民群众、社会各界沟通交流的畅通渠道,最大限度地了解和把握社情民意,对人大代表、政协委员、人民群众的意见建议及时办理、及时回复,扎扎实实地消化吸收和改进,取得群众的信任和支持。