为进一步提升法院形象和群众满意度，泌阳县人民法院将提升诉讼服务能力和水平作为践行“司法为民”的重点，力推多项举措，积极打造一流诉讼服务阵地，为诉讼当事人提供了方便。

    硬件设施完善到位。从优化服务场所入手，建立了集咨询、导诉、立案、缴费、退费等功能一应俱全的一站式诉讼服务中心，实行分类化窗口服务，极大的提升了立案效率，拉近了法院与人民群众的距离。

    人员素质强化到位。选调审判经验丰富、善做群众工作的精干力量和优秀年轻干警充实到立案庭，建立首问负责、办事公开、文明接待等一系列制度，做到分工不分家，人人都是信访接待员、法律咨询员，当事人无论到哪个窗口，都能得到满意的服务；同时完善教育培训机制，积极对干警进行宗旨观念教育、业务技能培训和廉政警示教育，在不断提升干警综合素质和岗位服务能力的同时，也进一步提升了人民群众的信任度。

    便民服务优化到位。诉讼服务中心在原有职能基础上增设诉前调解、司法确认、排期开庭、文书送达、诉前保全等功能，实现“一站式”的便民、利民服务，让当事人走进一个厅，事情全办清。同时要求干警接待群众要做到“一心一意”，让每位当事人一进法院便得到热情、文明、便捷、高效的服务；针对老人、残疾人和地处边远乡镇的当事人，实行电话预约、上门立案，真真正正地将“为民司法”宗旨落到实处，也让人民群众真实地体会到司法便民举措的实惠。