驻马店市中级法院以群众路线教育实践活动为主线，以司法便民为抓手，结合审判工作特点，坚持从群众中来，到群众中去，创新多种举措，全面提升法院工作人民满意度。

    一、深入开展“让当事人把话说完”活动。畅通沟通渠道。制定行为规范，明确要求法官耐心倾听诉求、公开透明接待，给当事人营造一个公开、平等、有序的交流氛围，确保当事人“有话想说完、有话能说完、有话敢说完”。

    二、集中查摆“六难三案”，打造让人民满意的审判队伍。根据群众反映强烈的“门难进、脸难看、事难办、立案难、诉讼难、执行难”问题和“人情案、关系案、金钱案”问题，驻马店市中院进行了深入整治，集中解决。从根本上实现了全院法官作风的转变，提升了审判的公正和效率，进一步增强了广大群众对审判的信心。

    三、全面推进“诉讼服务中心”建设，做到利民便民。诉讼服务中心建设坚持“面向群众、面向基层、面向实际”的原则，通过完善服务大厅、规范接待行为、打造网上诉讼服务平台、移动通讯服务平台等，为群众提供多渠道、一站式、综合性的诉讼服务，便利群众行使诉权，保障群众的知情权、监督权。

    通过以上措施，驻马店市中院法官转变了工作作风，提升了司法为民的积极性，诉讼群众对法院工作的满意度有了明显提高。